Zufriedenheitsgarantie | TRAUMKRAFT

Wir glauben an unser Produkt – und an die Kraft von Geschichten, die wirklich etwas im Leben deines Kindes verändern können.

Deshalb geben wir dir unsere Zufriedenheitsgarantie:
Wenn du nach 5 Wochen Anwendung das Gefühl hast, dass sich nichts verändert hat, kannst du die Garantie in Anspruch nehmen.

• Schritt 1:

  Sende eine kurze E-Mail an:

  cs@traumkraft.com

  mit dem Betreff:

  "Zufriedenheitsgarantie + Bestellnummer #DEINE_BESTELLNUMMER"

  (Deine Bestellnummer findest du in deiner Bestellbestätigung.)

   

• Schritt 2:

  Nachdem du uns über deine Rückgabe informiert hast, bekommst du von uns einen Fragebogenzugeschickt.

  Darin fragen wir z. B., wie oft das Handbook genutzt wurde, wie dein Kind reagiert hat, welche Geschichte du erstellt hast etc.

   

• Schritt 3:

  Wir führen gemeinsam einen Expertencheck durch, in dem überprüft wird, wie das Handbook genutzt wurde. Bei Bedarf geben wir hier natürlich zusätzliche Tipps.

   

   

   

  Wenn trotz aller Schritte keinerlei sichtbare Entwicklung eingetreten ist (z. B. beim Einschlafen, Verhalten, Selbstvertrauen o. Ä.), erstatten wir dir umgehend 100% des Kaufpreises zurück.